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因應行政院組織改造,本機關自101年1月1日起移撥行政院(院本部),原有業務部分改制為「消費者保護處」,原委員會議改制為「消費者保護會」。本網站自101年1月1日不再更新,惟為利使用者查詢網站歷史檔案資料,網站將續開放至101年3月31日,並自101年4月1日關閉,屆時將改以網站數位典藏方式,於行政院網站(www.ey.gov.tw)提供舊網站庫存網頁查詢服務。至「行政院消費者保護會」新網站(http://www.cpc.ey.gov.tw)將於101年1月1日正式啟用。

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首頁 / 隱私權及安全政策

隱私權政策

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關於政策適用範圍

以下的隱私權政策,適用於您在「消保會全球資訊網」網站活動時,所涉及的個人資料蒐集、運用與保護,但不適用於與本網站功能連結之各政府機關網站。凡經由「消保會全球資訊網」連結之線上案件申請網站,不論是由全國各級政府機關獨立經營或是其他機關、團體、公司與「消保會全球資訊網」聯名經營,各網站均有其專屬之隱私權政策,「消保會全球資訊網」不負任何連帶責任。當您在這些網站進行線上案件申請時,關於個人資料的保護,適用各該網站的隱私權政策。

關於個人資料之蒐集

單純在「消保會全球資訊網」網站的瀏覽及檔案下載行為,本網站並不會蒐集任何有關個人的身份資料。

利用「消保會全球資訊網」所提供的各項線上申請服務,需申請人提供個人資料時,各承辦單位會依案件辦理需求請您提供姓名、出生年月日、聯絡電話、e-mail、通訊住址等個人最新、最真實之資料。

網站會記錄使用者上站的IP位址、上網時間等資料,這些資料係供「消保會全球資訊網」網站管理機關內部作網站流量總量分析,以利於提昇本網站的服務品質,且「消保會全球資訊網」僅對全體使用者行為總和進行分析,並不會對個別使用者進行分析。

「消保會全球資訊網」有義務保護各申請人隱私,非經您本人同意不會自行修改或刪除任何網路民眾個人資料及檔案。除非經過您事先同意或符合以下情況始得為之:

經由合法的途徑。

保護或防衛相關網路民眾的權利或所有權。

為保護本網站各相關單位之權益。

「消保會全球資訊網」絕不會任意出售、交換、或出租任何您的個人資料給其他團體、個人或私人企業。但有下列情形者除外:配合司法單位合法的調查。 配合相關職權機關依職務需要之調查或使用。 基於善意相信揭露為法律需要,或為維護和改進網站服務而用於管理「消保會全球資訊網」網站任何個人資料的網路傳遞皆經過128bit SSL的高傳輸加密機制,以確保資料在傳輸過程中不被第三者非法擷取。

關於個人應盡之義務

凡登記成為「消保會全球資訊網」網路民眾並利用「消保會全球資訊網」提供之線上申請服務者,皆有義務維持並更新其所屬個人資料,並確保該資料為正確、最新以及完整。

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您的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時,請您立即以電子郵件通知「消保會全球資訊網」意見信箱,以便資訊人員協助處理。

若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗或刪除下載之檔案,以防止他人讀取您的個人資料或信件。

所有網路民眾行為應遵循國內、外法律規範,並且對於個人所屬帳號、密碼所發生之情事負全部責任。

關於隱私權保護政策之諮詢與救濟

如果您對於以上條款有任何疑問或意見,歡迎來信至意見信箱。

如果「消保會全球資訊網」各相關單位有違反本政策之行為時,歡迎來信至意見信箱檢舉。